FAQ sobre Envíos y Devoluciones en Indulac Shoes

Queremos que tu experiencia de compra en Indulac sea simple, segura y súper clara 🤎

Por eso, acá respondemos las consultas más frecuentes sobre envíos, cambios y devoluciones.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado para preparar y despachar tu pedido es de 5 a 7 días hábiles.

Este plazo puede extenderse en períodos de alta demanda.

📦 Una vez despachado, el correo puede demorar entre 3 y 7 días hábiles adicionales según tu ubicación.

⚠️ Importante:

•⁠ ⁠Durante eventos especiales como Hot Sale, Cyber Monday o promociones masivas, los tiempos pueden extenderse hasta 1 semana más.

•⁠ ⁠Siempre hacemos todo lo posible para despachar tu pedido lo antes posible.

•⁠ ⁠Si necesitás tu compra con urgencia, podés escribirnos y veremos si podemos ayudarte.

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¿Puedo retirar mi compra?

Actualmente no contamos con punto de retiro.

Todos los pedidos se envían al domicilio ingresado al momento de la compra.

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¿Realizan cambios?

¡Sí! 🤎

Aceptamos cambios únicamente por talle, dentro de los 7 días posteriores a haber recibido el pedido.

Para realizar el cambio:

•⁠ ⁠El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido.

•⁠ ⁠Debe conservar su caja y packaging original.

•⁠ ⁠Los cambios están sujetos al stock disponible al momento de solicitarlo.

•⁠ ⁠El costo del envío del cambio corre por cuenta del comprador.

⚠️ Importante:

•⁠ ⁠Los artículos en SALE, liquidación o últimos talles no tienen cambio ni devolución.

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Preguntas Frecuentes